Vzpostavitev ničelnega FreePBX - sodobnega polno funkcionalnega spletnega vmesnika za upravljanje VoIP telefonije Asterisk - ne predstavlja težav niti za običajnega uporabnika. Dovolj je, da sledite navodilom v našem članku.

Zakaj potrebujete spletni vmesnik FreePBX?

Vmesnik poenostavi upravljanje VoIP telefonije in nastavitev Asterisk zaradi vizualne predstavitve podatkov. Toda preden se odpravite na namestitev, morate imeti vsaj splošno predstavo o tem. Takoj opažamo, da je osnovno udobje imenovanega sistema ta, da uporabniku ni treba popravljati niza besedilnih datotek z nastavitvami ročno, kot je bilo prej. Najnovejša različica paketa je FreePBX 13. V bistvu gre za programsko lupino. Omogoča vam upravljanje VoIP telefonije in izvajanje konfiguracije Asterisk brez posebnega znanja pri programiranju. Preprosto povedano, programski jezik, razumljiv za stroj, prevede v vizualne informacije, ki jih uporabnik razume, in obratno. Za izvedbo namestitve FreePBX iz nič, morate namestiti ukazno lupino na računalnik, ki bo uporabljen za delo z IP-telefonijo.

Namestitev grafičnega vmesnika

Tukaj je korak za korakom navodila: 1. Prenesite distribucijo FreePBX 13 Distro. Obstaja več različic izdelka: za različne bitove operacijskega sistema. Izbira 32-bitne ali 64-bitne različice je odvisna od programske opreme. Novicam je bolje, da ne eksperimentirajo in ne obidejo beta različice stranke Asterisk PBX. 2. Napišite sliko na disk ali bliskovni pogonsistemov. V ta namen uporabite standardne pripomočke, ki so na voljo v vsakem računalniku. 3. Po snemanju prenesite napravo s tega diska. To naredite tako, da spremenite možnosti za zagon sistema. Postopek je odvisen od določene različice BIOS-a. Običajno vse potrebne informacije najdete v dokumentaciji vašega računalnika. Če je vse pravilno opravljeno, se prikaže meni za namestitev programa.

4. Izberite različico storitve Asterisk PBX in način delovanja trdih diskov. Na voljo so naslednje možnosti:

Popolna namestitev - samodejno odstrani vse informacije s trdih diskov in ustvari eno polje RAID. Ta način povečuje zanesljivost sistema in zmanjšuje verjetnost okvare.

Popolna namestitev NO RAID - namestitev sistema brez samodejnega ustvarjanja RAID-a.

Full install Advanced - bo namestil sistem in vam omogočil ročno particioniranje diska.

Namestitev HA - za pogone z zmogljivostjo 250 GB.

5. Z izbiro želenega načina gremo v nastavitve omrežja. Če uporabljate strežnik DHCP (dinamični naslovi IP), in v večini primerov je tako, kliknite V redu. Za statične naslove IP določite parametre za vaše omrežje.

Nato je treba izbrati časovni pas in nastaviti geslo za uporabnika s posebnimi pravicami in popolnim dostopom - root.

Čakamo, da sistem namesti in posodobi datoteke Asterisk FreePBX. Znova zaženite računalnik, preklopite v način konzole in avtorun kot uporabnik s korenskimi pravicami.

Do vmesnika lahko dostopate tudi iz drugega računalnika s katerim koli brskalnikom. To storite tako, da vnesete naslov IPstroj, kjer je bila izvedena namestitev FreePBX.

Tukaj boste morali ponovno vnesti uporabniško ime in geslo. Pomembno je vedeti, da se morajo iz varnostnih razlogov razlikovati od gesla uporabnika s korenskimi pravicami.

Namestitev FreePBX je končana. Zdaj lahko greste neposredno na nastavitev telefonije.

Kako priti do spletnega vmesnika FreePBX?

Naslov spletnega vmesnika je enak naslovu računalnika z nameščenim FreePBX. Če želite izvedeti, zaženite ukaz ifconfig v računalniški konzoli, ki ima nameščen spletni vmesnik. Tako boste videli nastavitve za vse omrežne vmesnike stroja. Preprosto vnesite naslov IP v vrstico brskalnika in pritisnite enter.

Opis Spletni vmesnik FreePBX

Glavna stran vsebuje 3 glavne razdelke:

Administracija FreePBX - omogoča upravljanje sistema s skrbniškimi pravicami.

Uporabniška nadzorna plošča - uporabniške nastavitve (podrobnosti klica, kode storitev, dostop do glasovne pošte).

Pridobite podporo - tehnično podporo in posodobitve za FreePBX.

Za dostop do prvih dveh razdelkov boste morali vnesti uporabniško ime in geslo, ki ste ju določili med namestitvijo. Obstaja možnost, da konfigurirate FreePBX v ruskem jeziku. To storite tako, da kliknete gumb Jezik v zgornjem desnem kotu okna in izberete želeni jezik.

Kratek pregled razpoložljivih modulov: upravljanje modula

V tem razdelku lahko upravljate module FreePBX. To je možnost namestitve novih, posodabljanje in odstranjevanje obstoječih, pa tudi onemogočanje delovnih modulov. Novo na voljo v 4 virih:

Osnovno - temelj sistema. Posodobitev in storitve njenih razvijalcevnajbolj zaskrbljeni.

Razširjeno - moduli tega vira imajo nižjo prioriteto kot prejšnji.

Nepodprto - razvijalci FreePBX niso odgovorni za njegovo sposobnost za delo. Ker so moduli od tukaj razvili programerji drugih proizvajalcev.

Komercialni - komercialni moduli ali podpora.

Uporabite ga lahko kot vir in vaš računalnik. V ta namen je na voljo gumb Uploud modulov. Če želite namestiti ali posodobiti modul, sledite navodilom po korakih: 1. Izberite ustrezen vir. 2. Uporabite funkcijo Check Online. 3. Po posodobitvi seznama modulov, ki so na voljo, nasproti vsakega od njih, se prikaže ena od naslednjih komentarjev:

ni nameščena - ni nameščena;

nadgradnja na spletu - nadgradnja;

omogočeno in ap to date - plugin omogočen in nadgrajen na najnovejšo različico.

Vse razpoložljive module lahko sočasno namestite ali posodobite s klikom na ustrezen gumb.

Interne številke

Ta razdelek vam omogoča ustvarjanje notranjih številk FreePBX. Najprej izberite tehnologijo za povezavo. Najboljša možnost je uporaba protokola SIP. Za začetnike pri ustvarjanju interne številke je dovolj, da nastavite 3 nastavitve:

Uporabniška razširitev - sama številka. Prepovedano je določiti naslednje: 600-699 (rezervirano za klicne skupine) in 70-79 (rezervirano za klice pri parkiranju).

Prikazano ime - ime, pod katerim se številka prikaže na seznamu številk. To ime na telefonskem zaslonu naročnika bo videlo, da je klic prejet.

Ustvari se geslo Secret - FreePBX za interno številkosamodejno).

Druge funkcije bodo naprednim uporabnikom pomagale prilagoditi vmesnik svojim potrebam in avtomatizirati večino rutinskih operacij. Za hitro pomoč pri nekaterih ali drugih nastavitvah kliknite na vprašaj poleg njega.

Klicne skupine

Funkcija omogoča združevanje internih številk v skupino. Z vnosom ene številke lahko hkrati prikličete vsaj vse interne številke iz te skupine. To je zelo priročno, ko se morate nenehno povezovati z več naročniki. Privzeta številka je 600-699. Ta funkcija deluje po naslednjem načelu:

Skupini dodate določeno število notranjih številk.

Pokličite številko 6XX.

Klic preide na interne številke v tej skupini glede na izbrano shemo.

Na voljo je več shem razdeljevanja klicev:

ringall - klic poteka istočasno z vsemi skupinami;

lov - klic je naključno razdeljen glede na razpoložljive številke;

memoryhunt - klic poteka zaporedno na prvo številko, nato na prvo in drugo, in tako naprej;

prva ni na voljo - klic sledi prvi razpoložljivi številki;

firstnotonphone - klic gre na prvo številko, ki ni bila odstranjena cevi;

* -prim - klic je označen kot neodgovorjen, če je prva številka zasedena.

Napredni uporabniki bodo morda želeli igrati z nastavitvami - jih je 18. Nasproti vsaki možnosti je vprašaj, s katerim klikom se prikaže, katera od teh funkcij ustreza.

Tranks

Modul vam omogoča nastavitev zunanjih linij -deblo, prek katerega bodo uporabljeni klici v telefonsko omrežje. Za podrobne nastavitve se lahko posvetujete s ponudnikom storitev, ki omogoča dostop do teh vrstic. Za naše namene je dovolj, da se seznanite z nastavitvami SIP trunk FreePBX. Privzeto so na voljo naslednje možnosti:

Trunk name - ime debla.

Odhodni CallerID - CallerID za odhodne klice.

Možnosti CID - CallerID za dohodne klice.

Največje število kanalov - Nastavite največje število kanalov.

Možnosti Asterisk Trunk Dial - napredne nastavitve klica.

Nadaljuj, če je zasedeno - možnost klica prek drugega telesa v primeru napake.

Onemogoči Trunk - Onemogoči Trunk.

Pravila za manipulacijo klicanih številk - pravila za oblikovanje številke pri odhodnem klicu.

Odhodne nastavitve - Nastavitev odhodnega klica.

Vhodne nastavitve - Dohodne nastavitve.

Podrobnosti PEER in USER Details - Navedba parametrov, prejetih od ponudnika.

Registracija je naloga registracijske linije za prihajajočo komunikacijo.

Vključena je usmerjanje

Uporablja se za ustvarjanje poti dohodnih klicev. Na desni so že ustvarjene poti. Prilagodite jih po analogiji z drugimi elementi menija.

Odhodno usmerjanje

Uporablja se za ustvarjanje poti odhodnih klicev. Modul vam omogoča, da pred pošiljanjem operaterju določite pravila za klicanje in spreminjanje. Vsak uporabnik lahko uporabi te poti.

Kontekst po meri

Modul služi za omejevanje odhodnih klicev iz ene ali druge notranje številke.Določeni razširitvi ali skupini lahko preprečite dostop do glasovne pošte, prestrezanje klica ali parkiranje klica. Ko ustvarite določeno omejitev, jo morate uporabiti v nastavitvah določene interne številke.

Follow Me

Ta modul se uporablja za združitev več številk v eno. Ta funkcija je tudi priročna, če želite preusmeriti zunanje ali notranje klice. Takšna distribucija klicev bo vedno v stiku, tudi če se boste morali oddaljiti od delovnega mesta.

IVR - Glasovni meni

To je glasovni nadzorni sistem. Vsakdo se je soočal s takšnim sistemom, ko je za dostop do menijske točke prijeten glas prosil, da pritisne določeno številko. Odzivnik ustvari ugoden prvi vtis na stranko. To je elektronski tajnik, ki vljudno razvrsti vprašanja uporabnika in ga nato poveže z ustreznim strokovnjakom. Podobna taktika vam omogoča, da se znebite motečih strank stavkov: "Niste padli v ta oddelek, kličite po takem številu."

Vrstice

Možnost je analogna "klicnim skupinam". Toda hkrati daje veliko dodatnih funkcij.

Vodnik po korakih za vzpostavitev vmesnika FreePBX

Da bi podrobno preučili vse module, se boste morali seznaniti z uradnim priročnikom o delu s sistemom. Lahko ga prenesete na uradni strani Asteriska. Naslednje pa je preprosto vodilo po korakih za nastavitev FreePBX od začetka, ki vam bo omogočilo uporabo osnovnih možnosti in začetek:

Pritisnite meni Admin, pojdite na jeziček System Admin in aktivirajte FreePBX. Aktiviranje je potrebno za dostop do plačanih modulov in podpore. Če je postopek pravilen, potem, ko ponovno greste na kartico System Admin, boste videli meni, prikazan na fotografiji.

Konfigurirajte omrežje, kot je prikazano na sliki. Ni težko.

Pojdite na zavihek DNS. V prvi vrstici vpišite 12700.1 na dnu - javni DNS iz Googla 888.8 ostali parametri ostanejo nespremenjeni.

Kliknite Pošlji - shranite nastavitve.

Pojdite na zavihek Časovni pas. Izberite časovni pas. Pritisnite Pošlji in shranite nastavitve.

Na kartici Shranjevanje bomo vnesli e-poštni naslov, na katerega se bodo pojavila poročila o sistemskih napakah, povezanih s trdim diskom. Sistem vas opozori tudi, ko je razpoložljivi prostor na disku do konca.

Izberite točko menija Nastavitve, zavihek Asterisk SIP Settings in pojdite na nastavitve za ta modul. Na prvem zavihku pustimo vse privzeto, razen lokalnih omrežij. Napolnite ga, kot je prikazano na sliki zaslona. Prvo polje je omrežni naslov, drugo pa maska.

Nato pritisnite Pošlji, počakajte na nastavitve posodobitve in kliknite gumb Uporabi konfiguracijo v zgornjem desnem kotu. Potem bo na enak način potrebno potrditi vsa dejanja.

Naslednji korak je ustvariti in konfigurirati interno številko. To naredite tako, da izberete meni Aplikacije in pojdete v modul Razširitev. Ko se modul naloži, kliknite Quick Create Extension in izpolnite polja tako, da sleditekorak po korak na zaslonu. Vidite lahko prvi korak na fotografiji.

In zdaj vam ponujamo drugi korak. Prikazujemo parametre, kot je prikazano na sliki zaslona, ​​in kliknemo na cilj.

Ko je številka ustvarjena, gremo na nastavitev. To naredite tako, da kliknete ikono svinčnika. Preverite pravilnost vseh nastavitev.

Registrirajte programski telefon. To naredite tako, da v računalnik prenesete in namestite potrebno aplikacijo. Proces bomo obravnavali kot primer brezplačnega mikrofona MicroSIP. Zaženite program in vnesite potrebne parametre, kot je prikazano na fotografiji.

Kliknite na gumb "Shrani". Če je vse narejeno pravilno, se mora stanje programske opreme spremeniti v spletu.

Sedaj bomo nastavili SIP trunk - iz katerega lahko pokličete zunanje telefone. To storite tako, da odprete meni Povezave in izberete postavko Kovčki.

Če želite ustvariti novo deblo, kliknite Add Trunk. Izberite SIP Trunk in vnesite parametre, ki jih lahko dobite pri ponudniku.

V polje Peer Details na kartici SIP Settings vnesite podatke kot na sliki zaslona.

Pojdite na jeziček Dohodna. V polje Register String vnesite zahtevane podatke, kot je prikazano na sliki.

Kliknite Pošlji in uporabite nastavitve.

Nastavite začetno usmerjanje. To storite tako, da odprete meni Povezljivost in izberete element Izhodne poti. Nato kliknite gumb Dodaj izhodne poti in vnesite zahtevane podatke.

Pomaknite se po strani navzdol in nastavite potrebne nastavitve. Postopek lahkoglej na sliki zaslona.

Zdaj posnemite zvočno datoteko dobrodošlice v imenu svojega podjetja. To bodo slišali naročniki, ki vas bodo poklicali. Za zapisovanje lahko uporabite standardna orodja Windows.

Nato pojdite v meni Admin in izberite element System Recordings. Vnesite želene nastavitve in prenesite zvočno datoteko s pozdrave.

Zdaj ustvarite glasovni meni. V ta namen pojdite v meni Aplikacije in izberite element IVR. Kliknite gumb Dodaj IVR in izpolnite zahtevane podatke.

Ohranimo in uporabljamo spremembe.

Ustvarjamo pot, ki je vključena. To storite tako, da odprete meni Povezljivost in izberete element Vhodne poti. Nato kliknite gumb Dodaj vhodne poti in izpolnite potrebna polja. Še vedno je treba shraniti in uporabiti spremembe.

Minimalna konfiguracija FreePBX iz nič je končana. Zdaj lahko vzpostavljate odhodne klice in sprejemate dohodne klice. Ustvarili ste notranjo in registrirano zunanjo številko. Konfiguriran je tudi pozdrav za dohodne klice.