Modem, kot vse druge majhne in velike naprave - sistem je precej zapleten. Tako se ni mogoče izogniti pojavljanju napak in okvar. Prej ali slej bo prišlo do neprijetnih razmer. Na primer, ena od težav pri povezovanju z internetom: žarnica na modemu ne sveti. Tu so načini za izboljšanje stanja, pa tudi najpogostejše napake, ki se pojavijo pri delovanju naprave.

Pred preverjanjem

Če se internetna povezava nepričakovano izgubi in lučka modema sveti brez prekinitve, poskusite preveriti hitrost povezave. To lahko storite z SpeedTest. Lahko ga prenesete iz Microsoftove trgovine ali zaženete preverjanje brskalnika.

Zakaj se to lahko zgodi?

Pogosto se pojavi napaka negorljive žarnice zaradi nekaterih okvar ali procesnih okvar. Poglejmo, zakaj na modemu ni žarnice? To je lahko posledica dejstva, da:

je razdelilnik prenehal delovati;

povezava telefonskega kabla s strojno napravo je napačna, v povezavi s katero so podobne napake;

oprema sama ne deluje pravilno;

Ovire ali prekinitev linije ATC;

Naročnik ni bil priključen na omrežje PBX.

Razumimo, zakaj žarnica na modemu ne gori in internet sam ni.

Ponovni zagon

Pogosto uporabnikiPanic, ko prekinitve začnete delati z omrežjem. Prva stvar, ki pride na misel - pokličite ponudnika in ugotovite, zakaj je tako. Vendar ni vedno kriv pomanjkanja povezave z globalnim omrežjem tistim, ki omogočajo dostop do povezave. Za začetek je vredno preveriti, ali je rdeča žarnica na internetu na modemu Rostelecom ali drugem ponudniku ali ne. Če ne prejmete signalov, zaženite naslednji algoritem:

izklopite napravo in izvlecite vtič iz vtičnice;

Počakajte od 15 sekund do pet minut;

nato priključite modem na omrežje in pritisnite gumb za zagon;

počakajte, da se zažene, nato pa preverite, ali je rdeča žarnica interneta na modemu Rostelecom ali drugem ponudniku.

Če se svetlobni signal ne prekine, se vzpostavi povezava. Če utripa, pomeni, da usmerjevalnik poišče omrežje in se poskuša povezati z njim. Ta postopek lahko traja približno tri minute. Najpogosteje bi moral ukrep rešiti problem dejstva, da modem ne zažge internetne žarnice.

Preverjanje poškodb

Lahko se zgodi tudi, da je pomanjkanje svetlobnega signala na modemu posledica mehanske poškodbe kabla ali same naprave. Če želite to preveriti, naredite naslednje:

izklopite modem in ga izključite iz omrežja;

Preverite kabel, ki gredo v vtičnico. Poiščite znake preloma prevleke, zlom žice ali znake krivljenja;

Če jih ni, preverite vrvico, ki gre na vaš računalnik, jo pregledajteprisotnost enakih poškodb kot zgoraj;

Sedaj preverite sam modem - previdno preverite ohišje in anteno, se prepričajte, da je varno pritrjen;

Poskusite priključiti vse žice na konektorje in se prepričajte, da so trdno pritrjene.

Druga možnost je, da preverite sam žarnico. V primeru, da je povezava z omrežjem prisotna in signali ne gredo, potem je sam indikator neurejen.

Izklop računalnika

Če ima modem rdečo luč in ni interneta, potem bodite pozorni na nastavitve omrežne povezave. Če želite preveriti, ali je računalnik povezan z globalno spletno stranjo, sledite tem korakom:

Odprite program Windows Settings iz menija Start;

Pojdite na razdelek "Omrežje in internet";

boste videli okno parametrov in stanje omrežja;

Če pogledamo spodaj, med oddelki na desni strani najdemo črto centra za upravljanje omrežja, odpre se ta odstavek;

bo prešel v standardno aplikacijo, ki bo prikazala vse razpoložljive povezave, kot tudi stanje trenutne povezave.

Lahko poskusite tudi na drug način:

zaženite program "računalnik" prek menija Start;

na levi strani odprtega okna poiščite zavihek, imenovan "Omrežje";

Z desno miškino tipko kliknite prikazano napravo, preverite povezavo z internetom (če je izklopljena, jo vklopite).

V primeru, da je vse navedenoZgornje ni pomagalo in žarnica za internet na modemu ne izgori, poskusite eno od naslednjih metod.

Posodabljanje gonilnikov

Pogosto lahko težave z modemom povzročijo zastareli gonilniki omrežnih kartic ali sam usmerjevalnik. Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve, naredite naslednje:

v iskalno polje Windows vnesite stavek »Upravitelj opravil«;

boste morali odpreti standardno aplikacijo - jo zaženite;

Poiščite razdelek z omrežnimi adapterji na seznamu naprav;

ga razširite in z desnim klikom na posamezni element preverite gonilnik za posodobitev kontekstnega menija.

To bi moralo popraviti situacijo, če žarnica na modemu ne sveti.

Kaj naj storim, če se napajalnik vklopi?

Včasih se lahko zgodi, da na usmerjevalniku deluje samo indikator napajanja in da ni internetne povezave. V takem primeru je vredno poskusiti naslednje korake:

najprej izklopite in ponovno priključite modem v vtičnico (včasih lahko to dejanje popravi);

Če ponovni zagon ni uspel, nastavitve naprave ponastavite na tovarniške nastavitve (navodila za ta korak najdete v priročniku za sam model ali na spletnem mestu proizvajalca za določen model).

Dodatne rešitve problema

V primeru, da nobena od zgornjih metod ni privedla do popravka položaja, je vredno poskusitisledite tem korakom:

Če imate to možnost, izvedite zamenjavo napajalnega modema modema.

Če ponastavitev in posodobitev voznikov ne pomagata, uporabite pomoč strokovnjakov v servisnih centrih. Če je naprava še v garancijskem servisu in niste posegali v njeno delo, jo lahko poskusite vrniti v trgovino.

No, najbolj banalna različica. Če imate dokaj staro napravo z zamudo garancije, jo preprosto zamenjajte z novim modemom.

Napake

Zdaj lahko greste na napake, do katerih pride, ko modem ne prižge internetne žarnice.

Številka 691 Pojavi se, ko je povezava z internetom napačna. Če želite popraviti, se prepričajte, da je geslo pravilno in ga znova vnesite. Napaka 678 (to je 815) Če internetna lučka ne prižge modema iz Rostelecoma, čeprav je bila opravljena hitrostna kontrola, je bila dodatna oprema onemogočena, podatki pa so bili pravilno vneseni, nato pa so se v napravi pojavile težave. V takem primeru se je potrebno obrniti na tehnično podporo ponudnika ali popraviti modem. To lahko pomeni tudi, da naprava ne prejme odgovora od strežnika. Koda napake 769 Do te težave lahko pride, če je bil uporabnik odklopljen iz lokalnega omrežja. Popravi ga preprosto in hitro:

pojdite v odsek omrežja skozi okno programa "moj računalnik";

Poiščite napravo in jo vklopitepovezavo v lokalnem omrežju.

Drug način za odpravo napake bi lahko bila banalna ponovna uvedba modema. Napaka 629 Pojavi se v operacijskem sistemu Windows 98. Njen pojav poroča, da je bila povezava z oddaljeno storitvijo prekinjena.

Ocene

Glede na pripombe mnogih uporabnikov lahko ugotovite nekatere najučinkovitejše možnosti za odpravo tega stanja:

pogosto odpravite težavo, ko svetloba ne sveti, izkaže se preprosto ponovno zagon modema;

Včasih je problem povezave brez povezave v lokalnem omrežju še vedno neopažen;

Navedene številčne napake se vedno določijo s posodobitvijo gonilnika naprave in omrežne kartice.