Kako stopiti v stik z operaterjem "Life": vse načine

Kako stopiti v stik z operaterjem "Life" - taka vprašanja pogosto postavljajo naročniki, ki uporabljajo komunikacijske storitve tega podjetja. Stranke, ki potrebujejo odgovore na svoje osebne račune, se dnevno obrnejo s podporo, se posvetujejo s storitvami in tarifami operaterja. Seveda, zdaj je preprosto storiti, ne da bi prosili za pomoč v servisnem centru, da bi dobili zanimive podatke - spletna stran predstavlja celotno organizacijo potrebne informacije v prostem dostopu. Vendar pa obstajajo vprašanja in situacije, ki lahko pomagajo pri obravnavanju, ki jih lahko opravi le strokovna podporna služba. V tem članku bomo govorili o tem, kako stopiti v stik z operaterjem "Life" po telefonu.


Za ukrajinske naročnike

Za stranke v Ukrajini obstaja ločena podpora, na katero se lahko obrnete po telefonu. Poleg tega je klic mogoče opraviti iz mobilne številke in iz stacionarnega. Kako stopiti v stik z operaterjem "Life" (Ukrajina)?
  • Zahteva za podporo iz SIM kartice operaterja je brezplačna. Klicati morate eno samo številko 5433. Po klicni povezavi boste aktivirali samodejni govorni sistem in povabili k prikazu elementov menija. Mimogrede, s pomočjo te storitve lahko dobite tudi potrebne podatke. Dovolj je, da izberete želeno točko menija in glasovni sistem bo informacije posredoval po številu. Vendar pa je slaba stran tega sistema - med predlagane elemente menija lahko enostavno izgubite. Zato je treba takoj po izbiranju pritisniti številko 5nato 3 in končno -0. Potem bo naročnik slišal pozdrave strokovnjaka podporne službe. V primeru, da v tem času ni prostih svetovalcev, bo o tem obveščen in bo lahko čakal na odgovore.
  • Kako stopiti v stik z operaterjem "Life" z drugo mobilno kartico SIM ali ponudnikom storitev iz stacionarnega telefona? Treba je klicati na številko 080020 5433. Opozoriti je treba na dejstvo, da pri klicanju iz stacionarnega telefona za plačilo za povezavo ni treba. Vendar, ko kličete od sedmih drugih operaterjev, bo cena na minuto določena s pogoji tarifnega načrta.
  • Klici v podporo gostovanju

    Pri zapustitvi države morajo biti v spominu pametnega telefona shranjene naslednje številke:


  • +380635433 111;
  • +380442336 363.
  • Za njega se lahko obrnete na službo za podporo iz gostovanja (iz drugih držav). Klic se zaračuna. Cena minute je določena s tarifami za odhodno komunikacijo operaterja v državi gostiteljici. Lahko jih določite neposredno pred odhodom na uradno spletno stran operaterja ali pa se obrnete na podporno službo in navedete, v kateri državi se načrtuje zapustiti. Morda vam bo podporno osebje povedalo, kako shraniti klice izven vaše domače regije.

    Za naročnike Belorusije

    Kako stopiti v stik z operaterjem "Life" v Belorusiji? Stranke lahko pokličejo tehnično podporo s sedmimi karticami, ki jih v tem članku upravlja operater, na telefonske številke 909 ali 920. Klic, seveda, bo brezplačen ob bivanju na ozemlju.državi Za klice s SIM kartico drugih mobilnih operaterjev ali fiksnih telefonov lahko uporabite naslednje številke:
  • +375
    9090909;
  • +375
  • 2959999.
  • Prosimo, upoštevajte, da lahko za klice z gostovanjem uporabite iste številke v tehnični podpori. Klic se zaračuna. Stroški ene minute bodo določeni glede na značilnosti tarifnega načrta in države bivanja. Priporočljivo je, da vnaprej določite, kakšni bodo stroški za bivanje zunaj države.

    Drugi načini prejemanja podpore

    Kako se lahko na drug način obrnete na upravljavca življenja? Če ni klica, imajo tudi beloruski naročniki možnost uporabe drugih komunikacijskih kanalov. Med njimi:
  • E-pošta. S pošiljanjem povpraševanja na [email protected] lahko dobite odgovore na vprašanja. Če je potrebno, lahko priložite posnetke zaslona ali priložite dokumente v obtok. Opozoriti je treba, da lahko čakalna doba traja od nekaj ur do nekaj dni.
  • Faks. Zahtevek lahko pošljete tudi po faksu +375
  • 3285886. Tako lahko pošljete ne le strokovnjake, temveč tudi zahtevane dokumente na zahtevo.
  • Za pravne osebe

    Za naročnike, ki se servisirajo pod podjetji, so možni naslednji načini pridobivanja podpore:
  • Klic k tehnični podpori. V tem primeru se uporabljajo enake številke kot za posameznike (navedene so zgoraj). Pri povezovanju je treba pojasniti, da se vprašanje nanaša na poslovno komuniciranje - morda strokovnjak.bo moral preusmeriti klic na odgovorno osebo za pravne osebe.
  • Pritožba v salon komunikacij. Na spletnem mestu operaterja morate izbrati optimalno razpoložljivost pisarne za pravne osebe. Poslati ga je treba s potnim listom, pooblastilom, overjenim pri notarju, če zaprosi pooblaščena oseba organizacije.
  • Zaključek

    V tem članku smo govorili o številki, s katere se lahko obrnete na operaterja "Life", kot tudi na informacije o drugih možnostih pošiljanja komunikacij za komunikacijske storitve. Telefoni za podporo se razlikujejo glede na naročnike v Belorusiji in Ukrajini. Ko ste v gostovanju, uporabite tudi posebej dodeljene številke za komuniciranje z operaterjem, kateri klic se zaračuna. Ker so stroški gostujočih klicev dovolj visoki, je priporočljivo, da pokličete tehnično podporo v najbolj ekstremnih primerih, potem ko ni mogoče brez pomoči strokovnjaka. Prav tako lahko beloruski naročniki pošljejo pritožbo po e-pošti.

    Sorodne publikacije