Vzroki za napako optičnega bralnika na tiskalniku so različni dejavniki in situacije. Lahko pride do napake programske opreme, zaradi katere se naprava preprosto izklopi. Ali pa so bile povzročene fizične poškodbe. V tem članku bomo razpravljali o nekaterih priljubljenih razlogih, zakaj tiskalnik ne skenira vašega računalnika in kako jih popraviti.

Kaj se lahko izkaže za provokatorja?

Spodaj je seznam situacij in dejavnikov, ki lahko povzročijo ustavitev optičnega bralnika. Tukaj je njihov seznam:

ko je bil povezan z njo, je prišlo do strojne napake;

med delovanjem se računalnik ni odzval ali ni bil zaznan med poskusom povezave;

Trenutno skeniranje ni mogoče izvesti;

Drug razlog, zakaj tiskalnik ne skenira na računalniku, je neuspešen postopek skeniranja;

Računalnik ni zaznal naprave.

Zdaj je vredno pogledati najpomembnejše rešitve za ta problem.

Ponovni zagon vseh naprav

Prva in najbolj očitna stvar je ponovni zagon tiskalnika in računalnika. V ta namen:

izklopite tiskalnik za tiskanje in skeniranje računalnika in napajalnika;

zapre vse računalniške aplikacije in programe. Ponovni zagon;

Napajalni kabel tiskalnika priključite v stensko vtičnico in ga zaženite;

Poskusite ponoviti postopek z optičnim bralnikom.

POZOR! V primeru, da je tiskalna naprava priključena na električno omrežje prek omrežnega filtra, ga poskusite najtimožnost neposredne vključitve. To lahko povzroči težave z napravo.

Kabel USB

Drug razlog, zakaj tiskalnik ne želi skenirati, je okvara USB kabla. Če želite preizkusiti ugibanje, sledite tem korakom:

poskusite priključiti kabel v druga vrata ali v celoti na dodatne naprave, če težava ni odpravljena, pojdite na naslednji element;

Če je naprava za skeniranje povezana prek koncentracijske ali priklopne postaje USB, vendar ne deluje, jo poskusite vklopiti neposredno v računalnik;

Drug razlog, zakaj tiskalnik ne skenira dokumenta, je lahko neuspeli kabel USB: poskusite povezati drug, vendar njegova dolžina ne sme presegati treh metrov;

Če so skoraj vsa vrata računalnika zasedena z različnimi napravami, poskusite onemogočiti nekatere od njih - pomanjkanje napetosti, ki se nanjo nanaša, lahko vplivajo na delovanje tiskalnika.

Nato ponovite postopek skeniranja. Če nič ne deluje, pojdite na drug razdelek.

Odstrani vse iz tiskalnika

Naslednji razlog, zakaj tiskalnik ni optično prebran, je lahko programska oprema. Najverjetneje je med svojim delom prišlo do konflikta bodisi z vozniki bodisi z operacijskim sistemom samim. Če želite težavo odpraviti in namestiti nove različice programske opreme brez težav, sledite tem postopku:

onemogočite tiskalnik za tiskanje in skeniranje vašega računalnika;

Z iskalnim nizom poiščite razdelek z naslovom "Programi in komponente",zaženite ga;

Med seznamom programov, ki so nameščeni v vašem računalniku, poiščite uradni pripomoček tiskalnika, ga kliknite in aktivirajte postopek odstranitve;

za uspešno dokončanje postopka sledite navodilom;

po tem, ko je program popolnoma odstranjen iz računalnika, ga znova zaženite.

Zdaj lahko nadaljujete z naslednjo točko, da odpravite vprašanje, zakaj tiskalnik ne skenira.

Zunanji tiskalniki

Ko odstranite posebno programsko opremo naprave za skeniranje in tiskanje, se prepričajte, da v računalniku ni nameščenih nobenih drugih naprav. To naredite z naslednjim algoritmom:

uporabite iskalni niz, da poiščete pripomoček z imenom "Naprave in tiskalniki", ga zaženite;

Če najdete ikono starega tiskalnika med povezanimi elementi, z desno miškino tipko kliknite računalniško miško in jo izbrišite;

potem izklopite napravo za optično branje in tiskanje iz računalnika iz napajalnika;

ponovno zaženite zadnji in počakajte trenutek, ko se operacijski sistem zažene.

Zdaj lahko preidete na naslednjo stopnjo analize, zakaj tiskalnik ne skenira.

Ponovna namestitev posebne programske opreme

Ponovno namestite gonilnik optičnega bralnika in tiskalnika. Če želite to narediti, pojdite na internet na strani proizvajalca, prenesite ustrezno programsko opremo od tam. Ali pa uporabite disk, ki ste ga dobili. Sledite munaslednja navodila:

zaženite tiskalnik;

izvede namestitev samega gonilnika naprave.

Optični bralnik

Če niste razumeli, zakaj tiskalnik ne skenira dokumenta v računalniku, poskusite uporabiti programsko opremo tretjih oseb:

prenesite iz uradne trgovine Microsoft Utility, imenovan "Scanner" (brezplačen);

Nadaljnje spremljanje je odvisno od tega, ali je vaša tiskalna naprava opremljena z avtomatskim podajalnikom dokumentov, če obstaja, dodajte zahtevan dokument za optično branje v steklo tiskalnika in ga naložite v ADF;

Z iskalnim nizom poiščite in zaženite vnaprej preneseno aplikacijo Scanner;

Če je v programu na voljo postavka z imenom "Vir", navedite kraj, kjer je bil dokument naložen;

Če želite spremeniti nastavitve dovoljenj, barvni filter ali mesto za shranjevanje datotek, odprite razdelek »Prikaži več«;

Začnite postopek skeniranja s pritiskom na ustrezno tipko z imenom.