V tehnološkem svetu obstaja mit, da naprave, ki jih poganjajo inženirji Kalifornije iz Apple, delujejo brezhibno in nikoli ne uspejo. Seznanjeni s časom in izkušnjami, uporabniki vedo, da je to daleč od primera, in celo edinstven v svoji vrsti in iPhone iPad včasih ne. Ta članek bo obravnaval kompleksnost programa iTunes in problem sinhronizacije med mobilnimi in namiznimi računalniki. Zakaj iTunes ne vidi iPad in iPhone? Lahko to popravim? Katere korake je treba sprejeti? Na ta vprašanja odgovarjamo čim bolj podrobno.

Težave z ne-nadgrajeno programsko opremo

Vsi pripomočki in storitve podjetja Apple so strogo povezani s programsko opremo in so vedno popolnoma prilagojeni najnovejšim različicam "programske opreme". Če imate težave, ko iTunes ne vidi iPad ali iPhone, je prva posodobitev programske opreme vaših pripomočkov (iOS in macOS) in iTunes na najnovejšo različico. Najnovejše različice programske opreme najdete na uradni spletni strani podjetja.

Težava s kabli in vrati

iTunes tudi ne vidi iPad mini in drugih naprav Apple, če je kabel USB, ki povezuje računalnik in mobilna naprava, poškodovan. Ta pametni telefon ali tablični računalnik se lahko še naprej polni, vendar škoda ne bo omogočila zagona sinhronizacije, iTunes pa se bo odzvala z napako. Enako čaka na vas, če vrata USB ne delujejo.

Sistem potrdil

Drugproblem, ki ga iTunes ne vidi na iPad ali iPhone, je pomanjkanje varnostnega certifikata. Ko prvič povežete pametni telefon ali tablični računalnik z računalnikom, bo iTunes zahteval dostop do njega s posebno kodo ali preprosto z uporabo pogovornega okna, da vam omogoči dostop do pripomočka. Če iz nekega razloga niste odnehali, potem naslednjič, ko napravo povežete s tem pogovornim oknom, ne bo, in proces sinhronizacije se ne začne. Če želite odpraviti težavo, morate počistiti varnostni certifikat.

Brisanje potrdila na računalniku Mac

Če želite izvesti ta postopek na računalnikih, v katerih se izvaja MacOS, morate:

odpreti upravitelja datotek (program Finder);

pojdite na podmeni "Jump - Go to Folder" (isti postopek lahko izvedete s hkratnim pritiskom na Command + Shift + G);

v končni vrstici vnesite /var /db /lockdown;

izbrišite vse datoteke (certifikate), shranjene v tem imeniku, počistite smeti in ponovno zaženite sistem.

Odstranjevanje potrdila v operacijskem sistemu Windows

Enak postopek se lahko izvede v operacijskem sistemu Windows. Za to morate:

odpreti nadzorno ploščo;

v njej najde podpostavko "Možnosti mape";

nato poiščite stolpec "Pokaži skrite datoteke in mape" in vnesite kljukico;

, nato pojdite v mapo Drive C - ProgramData - Apple - Lockdown, izbrišite vse vsebine, počistite voziček in ponovno zaženite računalnik.

Ponovna namestitev iTunes na Mac

Pogosto se uporabniki soočajo z dejstvom, da iTunes preprostonepravilno delovanje. Za to obstaja veliko razlogov, toda na Appleovih računalnikih je edini način, da popravite vse, da znova namestite pripomoček. Preden lahko znova prenesete in namestite iTunes v računalnik, ga morate popolnoma odstraniti, skupaj z gonilniki in pomožnimi datotekami.
Za dokončanje ponovne namestitve iTunes na računalniku MacOS morate:

izključiti vse naprave iz računalnika in zapreti aplikacijo iTunes (tako, da z desno tipko miške kliknete bližnjico programa in v celoti kliknete »Zapri«). ;

odpre upravitelj datotek (program Finder);

pojdite v programski imenik in odstranite mapo iTunes od tam;

odprite meni "Pojdi - Pojdi v mapo";

pojdite na "Knjižnica - razširitev";

odstranite datoteko AppleMobileDeviceSupport.pkg;

Po tem morate znova zagnati računalnik, nato ga znova zagnati, počistiti koš in ga znova naložiti;

Potem gremo v AppStore ali na uradno Apple stran, najdemo najnovejšo različico iTunes odjemalca in jo namestimo na vaš računalnik.